Opgericht in 1899 door William Morrison, groeide het Morrisons bedrijf door sterker en sterker te worden uit tot GB's vier-na grootste en snel groeiende supermarkt keten te worden. Met meer dan 120.000 werknemers in winkels, fabrieken en regionale distributie centra, het hedendaagse Morrisons is een hele stap vooruit van de originele Bradford markt kruidenier.

Crimsonwing heeft een aantal jaar gewerkt met Morrisons, en werkte eerder met Safeway. Crimsonwing is betrokken bij de ontwikkeling en ondersteuningg van een antal systemen in verschillende bedrijfs gebieden met het gebruik van een groot scala aan legacy en toonaangevende technologien.

Een significant project waar Crimsonwing in betrokken was bij Morrisons is de online samenwerkende informatie uitwisseling applicatie bekend als Morrisons Supplier Database (MSD). Het concept van een informatie uitwisseling is prima geaccepteerd in de Engelse supermakt sector - het verschaft de mogelijkheid dat retailers applicaties en informatie delen met hun leveranciers en de laatste het mogelijk te  maken hun service aan de retailer te verbeteren.

Achtergrond tot het MSD project

Sinds de overname van de Morrisons Safeway keten, voor de meeste van hun leveranciers, vertegenwoordigd voor elk van hun leveranciers een significant groter deel van elke leveranciers totale bedrijf dan ervoor. De introductie van MSD heeft geholpen om de onzekerheid voor Morrisons leveranciers te verminderen om het mogelijk te maken om betere service niveaus te bieden en op problemen te reageren die zich mogelijk voordoen in de leverings keten.

MSD is een samenwerkende leverancier keten oplossing die mogelijk maakt dat retailers en hun leveranciers informatie uitwisselen over de leverancier keten. Het inzicht dat dit geeft over de operatie van de leverancier keten ver over hun eigen organisatie grenzen stelt hen in staat om hun planning te verbeteren en om effectiever te reageren op problemen en eisen van de consumenten. Effectieve samenwerking genereert een toename in sales door verbeterde service niveaus, een reductie van voorraad en ook een reductie van operationele kosten.

Morrisons Supplier Database

Sinds zijn lancering in juni 2006, is MSD extreem succesvol geweest. Strategisch, de voordelen zijn dat beide partijen van dezelfde basis met informatie werken, maakt opbouwende samenwerking mogelijk. Het biedt ook een basis voor verandering in de leverancier keten processen om de effiecientie en service te verbeteren, net als een basis bieden voor de potentiele transfer van proces verantwoording tussen partijen. Martyn Jones - Senior Trading Director Morrisons's commentaar: "MSD heeft voordelen geleverd aan de Trading and Supply Chain teams. We zullen bouwen op dit en zullen zowel zijn gebruik met onze leverancier basis en zijn functionaliteit onwikkelen over het aankomende jaar. Deze onwikkeling zal inclusief de provisie van informatie via MSD en het gebruik van MSD als communicatie platform zijn."

John Lomas, Morrisons SUpplier Information Managers commentaar: "De ontwikkeling van MSD gebeurde tijdens een extreem drukke tijd voor de Morrisons Business toen het omgezet werd in de Safeway winkel estate en de Distributie consolideerde en Head Office functies. Veel van het succes van de projecten was te wijten aan het harde werk en de ondersteunende rol aan het Morrisons Team door de Crimsonwing project manager in GB en het ondersteunend team in Malta."

MSD blijft een belangrijk initiatief binnen Morrisons en heeft een significante verbintenis vertegenwoordigd in resource door ontwikkeling, implementatie en lopende infrastructuur kosten. MSD levert voordelen aan zowel Morrisons en zijn leveranciers door grotere samenwerking van contact en planning.

Het ontwikkelen van MSD

Onwikkeling van de applicatie werd uitgevoerd door Crimsonwing. Een Project Manager was on-site gestationeerd op het Morrisons hoofdkantoor in Bradford, co-coordineerde alle parijen die betrokken waren inclusief Morrisons' IT en Trading afdelingen, BT als de Hosting Providers en IBM. Joe V Scerri, Crimsonwing's Project Manager voor MSD: "Dit project was een grote uitdaging en één die tot stand kwam door een sterk kruislings functioneel project samen in team working verband, vaak met een hoog gehalte aan extra inzet. Het geeft veel voldoening om te zien hoe stabiel de applicatie is geweest sinds het live ging, en nog meer dat het heeft geleverd aan het bedrijf, de verwachte resultaten".

De resultaten

MSD is uitgevoerd bij meer dan 400 leveranciers. De reacties waren zowel bemoedigend als positief. Een aantal leveranciers looft het systeem voor het makkelijke gebruik en erkent dat het delen van data bewezen instrumenten zijn in het verbeteren van de werk relaties tussen hen en hun trading team. Inderdaad, veel beweren dat hun applicatie de gehele relatie heeft verbeterd tussen Morrisons en hun leveranciers waar een betere leverancier chain planning wordt toegestaan.

Stewart Runeckles voor NAM Premier Foods heeft het volgende te zeggen: "In de korte periode dat we het MSD systeem gebruiken vonden we de manier van het kunnen monitoren van de sales en voorraden van ons producten scala van onschatbare waarde. Van de sales kant kunnen we nu dagelijks resultaten van promoties traceren en van de voorraad details kunnen we gebruik maken om onze prognose punctualiteit verder te verbetereen en op hun beurt onze aanmaak sites assisteren om de juiste producten op het juiste moment te leveren. Dit is een grote stap vooruit in de manier waarop we werken met Morrisons en er zijn zonder twijfel meer voordelen die gaan komen van het gebruik van dit systeem."